Continuité et reprise des activitésBusiness continuity and recoveryRester opérationnel, même quand tout s’arrête.Stay operational, even when everything stops.

Qu’est-ce qu’une stratégie BCDR ?What is a BCDR strategy?

Le BCDR, pour Business Continuity and Disaster Recovery, réunit deux volets complémentaires. La continuité des activités regroupe les mesures qui permettent de poursuivre les opérations les plus critiques même lorsque le système d’information est touché. Elle est formalisée dans un plan de continuité des activités.

BCDR, short for Business Continuity and Disaster Recovery, brings together two complementary components. Business continuity covers the measures that allow the most critical operations to continue even when the information system is affected. It is formalized in a business continuity plan.

La reprise après sinistre vise à rétablir le plus rapidement possible les fonctions critiques : récupération des données, restauration de l’infrastructure et des applications. Elle s’appuie sur un plan de reprise des activités et un plan de reprise informatique. Pour être efficace, le BCDR doit couvrir l’ensemble des scénarios plausibles, de la cyberattaque à la panne de serveur, en passant par les événements climatiques.

Disaster recovery aims to restore critical functions as quickly as possible: data recovery, restoration of infrastructure and applications. It relies on a disaster recovery plan and an IT recovery plan. To be effective, BCDR must cover every plausible scenario, from cyberattacks and server failures to weather events.

Les avantages du BCDRThe benefits of BCDR

Une stratégie BCDR bien conçue protège à la fois vos opérations, vos données et votre réputation. Elle soutient aussi vos obligations : la Loi 25 exige des mesures de sécurité raisonnables pour les renseignements personnels, et le RGPD, le cas échéant, prévoit explicitement la capacité de rétablir l’accès aux données en cas d’incident.

A well-designed BCDR strategy protects your operations, your data and your reputation alike. It also supports your obligations: Law 25 requires reasonable security measures for personal information, and the GDPR, where applicable, explicitly calls for the ability to restore access to data after an incident.

Concrètement, le BCDR vise à :

In practice, BCDR aims to:

• Éviter une interruption complète des activitésAvoid a complete interruption of operations
• Maintenir les services et les fonctions jugés essentielsMaintain the services and functions deemed essential
• Réduire les pertes financières liées à l’incidentReduce the financial losses caused by the incident
• Prévenir la perte ou l’altération définitive des donnéesPrevent permanent loss or corruption of data

Les défis de la mise en placeImplementation challenges

La mise en place d’un BCDR comporte des défis réels, qu’il vaut mieux reconnaître dès le départ pour bâtir une solution réaliste et durable. Notre rôle consiste à trouver le juste équilibre entre le niveau de protection visé, la complexité technique et le budget disponible.

Implementing a BCDR strategy involves real challenges, which are best acknowledged from the outset to build a realistic and lasting solution. Our role is to strike the right balance between the target level of protection, technical complexity and the available budget.

Les principaux défis que nous aidons à surmonter :

The main challenges we help you overcome:

• Une infrastructure complexe, composée de nombreuses applications et de bases de données hétérogènesA complex infrastructure made up of many applications and heterogeneous databases
• Un environnement hybride qui combine serveurs sur site et services infonuagiquesA hybrid environment combining on-premises servers and cloud services
• Des coûts à maîtriser, tant pour la conception des plans que pour les outils de sauvegardeCosts to control, both for designing the plans and for backup tools
• Une gestion des sauvegardes rigoureuse, avec des copies sur site et dans le nuageRigorous backup management, with copies both on-premises and in the cloud
• Des plateformes de données et des pipelines dont la reprise doit respecter un ordre précisData platforms and pipelines whose recovery must follow a precise order

L’infonuagique, un levier pour la résilienceThe cloud, a lever for resilience

L’infonuagique facilite la continuité et la reprise à plusieurs niveaux. Sa capacité d’adaptation permet d’augmenter rapidement les ressources pour restaurer de grands volumes de données. La réplication géographique protège vos données sur plusieurs sites, avec la possibilité de les conserver dans des régions canadiennes lorsque la résidence des données est un enjeu.

The cloud makes continuity and recovery easier on several levels. Its elasticity makes it possible to scale up resources quickly to restore large volumes of data. Geographic replication protects your data across several sites, with the option of keeping it in Canadian regions when data residency is a concern.

Les services de reprise après sinistre offerts en mode service automatisent la restauration et réduisent la dépendance à du matériel de relève coûteux. Microsoft Azure, Google Cloud et Amazon Web Services proposent tous des solutions dédiées, et les plateformes de données comme Snowflake ou Databricks offrent leurs propres mécanismes de réplication.

Disaster recovery as a service automates restoration and reduces reliance on costly standby hardware. Microsoft Azure, Google Cloud and Amazon Web Services all offer dedicated solutions, and data platforms such as Snowflake or Databricks provide their own built-in replication mechanisms.

Une démarche structuréeA structured approach

Nous commençons par une analyse d’impact sur les activités, qui détermine pour chaque processus le délai d’interruption acceptable et la quantité de données qu’on peut se permettre de perdre. Ces objectifs, appelés RTO et RPO, guident ensuite le choix de l’architecture, des sauvegardes et des procédures. Des exercices réguliers valident que le plan fonctionne réellement.

We start with a business impact analysis that determines, for each process, the acceptable downtime and the amount of data you can afford to lose. These objectives, known as RTO and RPO, then guide the choice of architecture, backups and procedures. Regular exercises confirm that the plan actually works.